Интервью. Опыт внедрения нематериальной мотивации - Компания «АПИ»

Интервью. Опыт внедрения нематериальной мотивации

Владислав Цикунов, генеральный директор ООО «Русские глобальные технологии».

 

— Насколько важна сама тема сегодня для понимания эффективности бизнеса?

— Эффективность бизнеса напрямую связана с комплексным подходом в мотивации сотрудников. К примеру, «аналогом» успешной системы нематериальной мотивации может быть видоизмененная система сбалансированных показателей Роберта Каплана и Дейвида Нортона. Ее необходимо расширить (добавить ряд показателей, методов нематериального стимулирования) и спокойно количественно, качественно анализировать эффективность компании.

— Можно ли применять НМ в любой компании и сфере бизнеса?

— Не только можно, но и нужно. При этом эффективность повышается в разы, а командный дух способен реализовать самые амбициозные проекты в любой сфере. К примеру, руководство любой крупной международной компании уделяет пристальное внимание повышению эффективности своих сотрудников, выделяя на это серьезные инвестиции, в том числе на разработку систем нематериальной мотивации.

— Что первично — команда и затем ее НМ или концепция и принципы НМ и под нее сбор команды? Или это спор о том, что первично — курица или яйцо?

— Первична всегда команда. Именно командный дух и правильно выстроенная экономическая система в комплексе — залог успеха любой компании.

— Мотивация индивидуальна, а что с НМ?

— Материальная и нематериальная мотивация всегда индивидуальна. Человек стремится к точке самореализации, но каждый видит ее по-разному. Вместе с этим индивидуальный подход к каждому сотруднику, конечно же, будет более эффективен. Для этого необходимо постоянно получать обратную связь от сотрудников (проводить опросы, анкетирование, тренинги и т.п.) — выявлять стимулы, точки самореализации человека.

— Насколько долго и успешно можно использовать НМ?

— Систему нематериального стимулирования нужно использовать, модерировать постоянно с учетом внешних социальных реалий и экономических показателей вашей и смежных сфер деятельности.

— Что может мешать НМ?

— Одной из главных причин могут стать ошибки в подборе персонала и неправильный анализ социально-экономической ситуации в целом (внешних ориентиров).

— Какие механизмы и правила вы используете при реализации на практике НМ?

— Главный принцип — выявить, чего хочет сам человек-сотрудник, какова его наивысшая степень самореализации, далее увязать это с идеологией компании (миссией, целью и задачами) и дозированно (пошагово, с учетом времени) ему это предлагать…

— Разные культуры — разные НМ?

— Здесь работает принцип «все люди в желаниях одинаковы» (имеется в виду самореализация) вне зависимости от социальных статусов, религии и пр., но подход должен быть индивидуальным — в этом и есть фишка значимости.

— Как стоит комбинировать НМ с материальной мотивацией (стимулированием)?

— Комплексно. Я приводил выше пример системы сбалансированных показателей.

 

Более подробно с данным материалом Вы можете ознакомиться в СПС КонсультантПлюс Интервью: Нематериальная мотивация («Управление персоналом», 2015, N 15) {КонсультантПлюс}

Мы Вам перезвоним

Обратная связь

Протестируйте КонсультантПлюс

Чтобы получить прейскурант по почте, заполните форму и нажмите кнопку «Отправить».

Заказать подборку по данной теме

Регистрация на конкурс

Только администратор может добавлять новых пользователей.

Заказать видео

Записаться на мероприятие