Сотрудники учреждений подвержены синдрому профессионального выгорания. Ведь, пожалуй, в каждом учреждении существуют такие рабочие места и ситуации, где создается благоприятная почва для развития стресса. Например, от персонала требуется высокое качество выполнения работы, но в то же время сотрудники никакими способами не могут контролировать данный процесс. Это означает, что именно руководитель учреждения должен отслеживать появление в коллективе симптомов профессионального выгорания и принимать меры по его «лечению».
Перечислим основные признаки (как общие, касающиеся учреждения в целом, так и относящиеся к личностным характеристикам сотрудника), по которым можно диагностировать синдром:
- в учреждении наблюдается высокая текучесть кадров;
- сотрудничество и кооперация между членами коллектива плохо развиты;
- сотрудник слабо вовлечен в свою работу, его инициативность быстро снижается;
- значимость и вклад в общее дело подразделения (отдела), в котором работает сотрудник, принижается или оценивается негативно
- у сотрудника растет неудовлетворенность работой;
- при возникновении проблем в процессе работы сотрудник ищет «козла отпущения»;
- работник испытывает гнев на руководство, беспомощность и безнадежность;
- у работника появляется недовольство в отношении коллег, ухудшаются отношения с родственниками;
- работник испытывает повышенную раздраженность и рассеянность как на работе, так и дома, теряет чувство юмора;
- работника преследуют ощущение неудачи и чувство вины, желание сменить род деятельности;
- обостряется восприимчивость к инфекционным и простудным заболеваниям, возникает повышенная утомляемость, чувство усталости на протяжении всего рабочего дня, нарушается сон.
Более подробно с данным материалом Вы можете ознакомиться в СПС КонсультантПлюс
