К основным плюсам применения KPI можно отнести такие факторы, как:
- мотивация сотрудников;
- справедливость, прозрачность и сопоставимость результатов (когда руководству и персоналу становится ясно, кто из сотрудников предприятия сколько работает и сколько зарабатывает);
- корректировка работы сотрудника по полученным низким показателям;
- участие персонала в достижении поставленных целей организации;
- контроль качества выполнения обязанностей.
Таким образом, преимуществом системы KPI является активная мотивация персонала на основе рассчитанных сопоставимых показателей.
Правила и принципы внедрения KPI
Правила и принципы внедрения KPI заключаются в следующем:
- правило «10/80/10».
Это означает, что компания должна иметь около 10 ключевых показателей результативности, до 80 производственных показателей и 10 ключевых показателей эффективности;
- принцип управляемости и контролируемости.
Подразделению, ответственному за определенный показатель, должны быть выделены необходимые ресурсы на его управление, а полученный результат может быть проконтролирован;
- принцип партнерства.
Для успешного решения задачи повышения производительности требуется установление эффективного партнерства между всеми заинтересованными лицами;
- принцип перенесения усилий на главные направления.
Для повышения производительности труда необходимо расширение полномочий сотрудников организации, повышение квалификации персонала, проведение тренингов, эффективное взаимодействие подразделений компании;
— принцип интеграции процессов оценки показателей, отчетности и повышения производительности.
Должна быть создана интегрированная схема оценки показателей и отчетности, стимулирующая конкретные действия сотрудников компании. Для этого следует регулярно проводить совещания, которые по срокам зависят от сложности решаемых вопросов;
- принцип согласования производственных показателей со стратегией. Показатели производственной деятельности должны быть привязаны к текущим факторам успеха, составляющим сбалансированную систему показателей, и соответствовать стратегическим целям организации.
Более подробно с данным материалом Вы можете ознакомиться в СПС КонсультантПлюс
Статья: Ключевой показатель эффективности. Есть ли выгоды от установления KPI (Бурсулая Т.) («Финансовая газета», 2018, N 45) {КонсультантПлюс}
