Мастер-класс «Как создать систему, чтобы продавать много и дорого»
28 сентября в АПИ прошёл очередной мастер-класс для руководителей – на этот раз на тему «Как создать систему, чтобы продавать много и дорого». В роли спикера выступил Андрей Куршубадзе, тренер и бизнес-консультант в сфере построения эффективных систем продаж.
На мастер-классе мы разобрали: алгоритм создания добавленной стоимости в глазах клиента по отношению к конкуренту; принцип разработки уникальных аргументов, с помощью которых можно убедить клиента купить товар по более высокой цене, причём так, что он увидит в этом выгоду; ключевые блоки, которые необходимо создать в системе продаж компании, для того чтобы все сотрудники отдела продаж смогли продавать дорого и много одновременно; различия транзакционных, экспертных и стратегических продаж. Также была затронута тема набора и адаптации персонала.
Приводились реальные примеры, в частности из практики производственных торговых компаний. Разработка конкурентных преимуществ была показана на примере АПИ. Некоторые блоки программы мастер-класса вызвали дискуссию. Так, был поставлен под сомнение постулат «Клиент всегда прав!», высказывались различные мнения по вопросу о том, стоит ли менять устоявшуюся систему продаж, ведь изменения вначале вызовут их спад…
Работой и живым общением участники мастер-класса остались довольны и ушли воплощать идеи в жизнь, оставив нам хорошие отзывы. Вот лишь некоторые из них:
«Всё интересно. Организация на высоте!» (М.С. Рыбин, ТД «Гидросервис»)
«Спасибо, КонсультантПлюс, всё отлично! Удачи и развития!» (В.Н. Когут, ДНП по ПФО)
«Как обычно, АПИ на высоте. Всё очень понравилось!» (Г.Д. Кознова, ООО «Южный двор – 152»)
А мы желаем всем больших объёмов продаж и приглашаем руководителей на следующий мастер-класс.
